Qué hacemos
Live Easy no es el típico proveedor de asistencia a domicilio. Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos y no paramos hasta que sus cuidados se ajustan perfectamente a sus necesidades.
Live Easy frente al proveedor tradicional
Servicio | Vivir fácil | Otros |
|---|---|---|
Servicios domésticos tradicionales (limpieza, jardinería, cocina, etc.) | ✅ | ✅ |
Servicios tradicionales fuera del hogar (por ejemplo, compras, transporte, etc.) | ✅ | ✅ |
Atención y gestión de paquetes | ✅ | ✅ |
Servicios especializados (por ejemplo, administración de la vida, investigación del árbol genealógico, visita a la playa, etc.) | ✅ | ❌ |
Centros de compañía y amistad | ✅ | ❌ |
Tarifas transparentes y asequibles | ✅ | ❌ |
Una sola persona para ofrecer compañía y gestión | ✅ | ❌ |
Una política de "No extraños" para que siempre sepa quién se presenta | ✅ | ❌ |
Respuesta rápida (garantía de devolución de llamada en 90 minutos) | ✅ | ❌ |
Asistencia en el proceso de solicitud de My Aged Care | ✅ | ❌ |
Reuniones bimensuales de recalibración para que su atención siga siendo pertinente y asequible | ✅ | ❌ |
Vive tranquilo...
Por qué somos diferentes
En Live Easy, hacemos las cosas de forma diferente. Nos centramos en construir una relación duradera y de confianza contigo, en la que te sientas apoyado y en control. Así es como nos diferenciamos:
Su Live Easy Buddy:
Un único punto de contacto
Creemos que la coherencia es la clave de una buena atención. Por eso tendrá un Live Easy Buddy dedicado, un único punto de contacto que actúa como su conserje personal de estilo de vida. Le acompañará en todo momento, asegurándose de que su experiencia sea perfecta y se adapte a sus necesidades.
Costes asequibles y transparentes
Hemos rediseñado el precio de la asistencia domiciliaria. Nuestra estructura de costes es sencilla, asequible y transparente. Desde el momento en que empiece a trabajar con Live Easy, estará recibiendo algún tipo de atención. A diferencia de los proveedores tradicionales, que suelen cobrar elevados gastos de administración y gestión, nosotros nos aseguramos de que su dinero se destine a los servicios que necesita.
Apoyo especializado a los inmigrantes
Si el inglés no es su lengua materna, comprendemos las dificultades a las que puede enfrentarse. Estamos especializados en ayudar a inmigrantes mayores y a quienes necesitan más ayuda para desenvolverse en el sistema. Nuestro equipo está aquí para facilitarle las cosas, sea cual sea su origen.
Apoyar su mejor vida
Mantenerse activo, conectado y motivado es crucial para vivir tu mejor vida. Estamos aquí para ayudarle a conseguirlo, no para tomar el control. Con Live Easy, tú mantienes el control y nosotros estamos a tu lado para ayudarte a vivir la vida a tu manera.
Le guiamos en el proceso
Navegar por el proceso del Paquete de Asistencia a Domicilio (HCP) puede ser abrumador, y muchos proveedores sólo intervienen una vez que llega la financiación. Nosotros no actuamos así. Estamos aquí para guiarte desde el primer día, ayudándote a entender y solicitar tu HCP mucho antes de que se concrete la financiación.
Atención flexible y en colaboración
La vida cambia, y su asistencia debe cambiar con ella. Creemos en la colaboración y revisamos periódicamente su plan de cuidados para asegurarnos de que sigue satisfaciendo sus necesidades. Estamos aquí para ajustar y perfeccionar sus cuidados cuando sea necesario, asegurándonos de que siempre reciba el mejor apoyo.
Finalidad y conexión
Valoramos el propósito y la conexión más que la mayoría de los proveedores tradicionales. Por eso hemos creado varios Live Easy Hubs, espacios donde puedes encontrar compañía y comunidad. Si te sientes aislado, nuestros Hubs te ofrecen un lugar para conectar y relacionarte con los demás.